UI/UX Design
Turbi 託你 App
任何人都會碰到一些臨時需要幫忙，卻找不到人幫的尷尬時刻。
我們藉由訪談了解到受訪者在生活中不感到不方便、不愉快與需要幫助的那些時刻，並從訪談中找到痛點及設定目標使用者。
我們設計了一款任務媒合的App，讓臨時有需要幫忙的人，能夠快速找到幫手。
WHAT
UI/UX Design
TIME
Jan.-Feb. 2018
Animation Design
I. Background 背景
婷婷是一位個性迷糊的大一新生，常常忘東忘西，甚至常常錯過重要報告的截止時間，教授已經對她下達最後通碟，要她好好把握期末報告的機會。但是迷糊的她在今天早上才想起來今天晚上7點是報告截止時間。
為了交出這個報告，她已經一整天都沒有吃東西了，但是現在又沒辦法出門去買東西吃。不巧的是室友也都不在，快餓昏的她，為了趕在時限內交出報告也只能繼續拼命。她現在真的希望有人可以幫她買晚餐。
如果這個時候有人剛好在宿舍附近，知道婷婷需要幫忙買吃的，或許就能幫上忙了。
II. User research 使用者研究
1.使用者訪談：
因為時間及人脈上的限制，我們的訪談對象大多選擇了臺北市立大學的學生及少數上班族。 我們以面對面訪談、電話訪談兩種方法開啟使用者調查，目標是要找到在他們的日常生活 中，感到不方便、不愉快、或需要幫助的時刻，並從訪談中找到痛點及確定目標使用者。
→確定目標使用者：臨時有需要幫忙的人
2.使用者研究結果：
我們發現當人們被迫要獨自處理問題的時候，他們會感受到最為負面的感覺。但是當人們獲得旁人的援助時，他們的絕望、 無助感會有明顯的改善。
我們決定解決方案應該要為
「臨時有需要幫忙的人」 能主動尋找「附近可幫忙的人」
III. Concept formation 概念形成
我們從使用者的角度與使用者研究中進行資料的發散與收斂，最後由成員投票選出這四大概念，做為我們產品主要的核心功能。
| 媒合服務： 透過平台可以讓「需要幫助的人」快速找到「可以幫助他們的人」。
| 獎勵機制： 透過獎勵制度，可以鼓勵使用者多幫助別人。
| 互相評分： 確保平台上使用者的品質與激勵使用者有更好的表現。
| Push&Pull : 讓使用者可以上傳新的求助事項或回應別人的求助。
VI. Storyboard 情境演示
1.婷婷在趕重要報告，但肚子餓想吃東西。
2.婷婷使用了Turbi 的APP 發出了外送晚餐的需求。
3.熱心的凱凱願意幫婷婷這個忙，於是接下了任務。
4.10分鐘後，婷婷收到凱凱幫她買好的晚餐，又驚又喜！
5.由於凱凱的幫助，使婷婷順利的吃到晚餐，也將重要報告完成並送出了！心情非常好！
6.任務完成後，婷婷給了凱凱五星的最高評價！希望能給他一 些鼓勵與表達感激！
V. Turbi Mockup
Turbi 是一款任務媒合性質的App，使用者可以在此發出需求，並設定自己的酬勞預算與時限；透過此App，可以將任務資訊集中，讓更多願意幫忙的人有管道可以知道，並透過獎勵機制，鼓勵大家幫助別人。
V. Turbi 宣傳影片腳本
